ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 8kauto

ยินดีต้อนรับสู่ 8kauto แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาชั้นนำสำหรับคนไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 8kauto ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ 8kauto.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ 8kauto ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 8kauto ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับแพลตฟอร์มด้วย

เพื่อสมัครและใช้งาน 8kauto ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์ 8kauto ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ไม่อยู่ในรายชื่อห้ามใช้บริการ: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 8kauto มาก่อน

กระบวนการสมัครสมาชิก 8kauto ต้องการข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย

8kauto ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการใช้งานที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 8kauto ทันที

8kauto รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายรูปแบบที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติของ 8kauto ประมวลผลภายใน 30 วินาที ในกรณีที่มีความล่าช้าให้ติดต่อซัพพอร์ต
• 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว
• ยอดถอนต้องไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีหลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยัน
• 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน

8kauto มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน คืนยอดเสีย ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส:

• เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทต้องผ่านการทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนถอนได้ โดยอัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• เกมที่นับเทิร์นโอเวอร์: ไม่ใช่ทุกเกมที่นับยอดเทิร์นโอเวอร์ โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น
• สิทธิ์รับโบนัส: สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การใช้โบนัสหลายรายการ: ไม่สามารถใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชั่น

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน 8kauto กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยไม่ใช้การตัดสินใจของมนุษย์
• การโกงและการทุจริต: ห้ามพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือรบกวนระบบของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การสมรู้ร่วมคิด: ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีผู้อื่น: ห้ามเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบัญชีของสมาชิกคนอื่น
• การให้ข้อมูลเท็จ: ห้ามให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารยืนยันตัวตน
• การใช้ VPN เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด: ห้ามใช้ VPN หรือพร็อกซีเพื่อเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ถูกจำกัด

8kauto มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม มีข้อจำกัดความรับผิดชอบที่สมาชิกควรทราบดังนี้

• ความพร้อมใช้งาน: 8kauto จะพยายามให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก การบำรุงรักษาระบบอาจทำให้บริการหยุดชั่วคราวโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเมื่อ เป็นไปได้
• ความถูกต้องของข้อมูล: 8kauto พยายามรักษาความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม แต่ไม่รับประกันว่าข้อมูลทั้งหมดจะปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี
• ความสูญเสียจากการเล่น: 8kauto ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินที่เกิดจากการเล่นเกมตามปกติ การพนันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ปัญหาทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่นเกม 8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเล่นตามความเหมาะสม

8kauto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีซ้ำซ้อนมากกว่าหนึ่งบัญชี
• การพยายามฉ้อโกงหรือทุจริตระบบ
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดเงินที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 8kauto ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 8kauto หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 8kauto
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 8kauto ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความสับสนหรือเสื่อมเสียชื่อเสียง
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์

8kauto ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 8kauto มีให้:

• การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: สามารถจำกัดยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันได้
• การระงับบัญชีชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอหยุดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีและเข้าสู่โปรแกรมยกเว้นตนเองได้
• การติดตามประวัติการเล่น: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 8kauto ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท:

• ขั้นที่ 1: สมาชิกต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 8kauto พร้อมรายละเอียดข้อพิพาทอย่างครบถ้วน ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
• ขั้นที่ 2: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังทีมผู้บริหารเพื่อพิจารณา
• ขั้นที่ 3: การตัดสินใจของ 8kauto ในข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเล่นเกมและการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมงาน 8kauto พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official: @8kauto
• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราประกอบด้วยคนไทยที่เข้าใจความต้องการของสมาชิกชาวไทยเป็นอย่างดี ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา เราพร้อมดูแลท่านเสมอ